English15-12-2023, COMUNICAZIONE DI SERVIZIO A TUTTI I NS CLIENTI
Abbiamo aggiornato la nostra rete vendite/assistenza, pubblichiamo alla voce contatti i nostri attuali partner e dove si trovano.
Attenzione ! stanno circolando personaggi che non hanno rapporti con la nostra azienda proponendo ricambi e riparazioni per le nostre attrezzature, naturalmente a “costi di favore”.
Diffidate di queste “offerte” perché ci sono giunte lamentele di malfunzionamenti anche importanti, in seguito alla accettazione delle proposte fatte al risparmio senza la nostra approvazione. .
Oltre al disagio per ripristinare la funzionalità della macchina/attrezzatura spesso è necessario spendere ben più di quello che si pensava aver risparmiato.
Prima di effettuare riparazioni con personale e componenti che non sono idonei vi chiediamo di contattare il nostro service per evitare incomprensioni e spese future.
Vi ricordiamo che le attrezzature da noi costruite sono marcate CE garantendo sicurezza, affidabilità, e costruzione nel rispetto delle normative vigenti.
L’utilizzo di ricambi e personale non idonei può mettere a repentaglio la sicurezza di chi utilizza l’attrezzatura e l’impossibilità da parte nostra di dare il corretto supporto d’assistenza ai clienti.
Saluti Marco Roselli