Servizio manutenzione 2024

Comunichiamo a tutti i possessori di attrezzature MIROS e ATI international che è attivo il servizio di prenotazione per manutenzione programmata che garantisce costi calmierati e risparmi su riparazioni e assitenze garantite in tempi rapidi.
Per usufruire delle agevolazioni è necessario prenotarsi entro il mese di Febbraio 2024.
Richiedete il modulo presso i nostri uffici allo 0721 854583 o tramite la mail del sito.
Saluti Marco Roselli

servizio assistenza attenzione alle offerte truffaldine

15-12-2023, COMUNICAZIONE DI SERVIZIO A TUTTI I NS CLIENTI

Abbiamo aggiornato la nostra rete vendite/assistenza, pubblichiamo alla voce contatti i nostri attuali partner e dove si trovano.

Attenzione ! stanno circolando personaggi che non hanno rapporti con la nostra azienda proponendo ricambi e riparazioni per le nostre attrezzature, naturalmente a “costi di favore”.

Diffidate di queste “offerte” perché ci sono giunte lamentele di malfunzionamenti anche importanti,  in seguito alla accettazione delle proposte fatte al risparmio senza la nostra approvazione. .

Oltre al disagio per ripristinare la funzionalità della macchina/attrezzatura spesso è necessario spendere ben più di quello che si pensava aver risparmiato.

Prima di effettuare riparazioni con personale e componenti che non sono idonei vi chiediamo di contattare il nostro service per evitare incomprensioni e spese future.

Vi ricordiamo che le attrezzature da noi costruite sono marcate CE garantendo sicurezza, affidabilità, e costruzione nel rispetto delle normative vigenti.

L’utilizzo di ricambi e personale non idonei può mettere a repentaglio la sicurezza di chi utilizza l’attrezzatura e l’impossibilità da parte nostra di dare il corretto supporto d’assistenza ai clienti.

Saluti Marco Roselli

comunicato servizio assistenza componenti elettronici SIEMENS fuori produzione.

15-12-2023 componenti elettronici SIEMENS fuori produzione.

Diamo notizia ufficiale che alcune componenti elettroniche SIEMENS installate a bordo delle macchine/attrezzature da noi costruite dal 1988 fino al 2013 non sono più in produzione.

Fino ad oggi abbiamo garantito la reperibilità di questi ricambi ma le nostre scorte a magazzino stanno terminando.

In caso di rottura di questi componenti non potremo effettuare interventi di ripristino funzionalità in tempi rapidi con costi contenuti.

Invitiamo i clienti che possiedono nostre attrezzature di verificare la data di costruzione sulla matricola ed eventualmente interpellare il nostro servizio assistenza per un consulto.

Forniremo spiegazioni dettagliate e soluzioni su misura a chi ne farà richiesta.

Saluti Marco Roselli.

Aggiornamento collaborazioni commerciali

Comunicato per tutti i clienti e/o interessati alla produzione MIROS-ATI international.

I tempi cambiano e le aziende aggiornato i loro assetti commerciali e gli accordi con officine di assistenza autorizzata, Anche noi abbiamo nuovi partner per i punti vendita ed i centrri assistenza,

Invitiamo a tutti gli interessati di controllare alla voce contatti dove poter trovare i nuovi referenti per trattative o assistenza autorizzata.

Grazie a tutti per la fiducia fin d’ora concordata

Certificazione MOCA

Dal 2022 Miros srl realizza macchinari di propria produzione conformi alle normative MOCA attualmente in vigore certificando l’idoneità per le parti destinate al contatto alimentare con componenti Inox Aisi 304 e 316, membrana in pvc/poliuretano o in para elastica.

Assistenza Miros

Il nostro servizio Assistenza mette a disposizione istruzioni per piccole riparazioni in autonomia. Se interessati, occorre fare richiesta tramite form sul presente sito.

Cordiali saluti e buon lavoro!

Informativa in merito all’agevolazione fiscale riferita all’Industria 4.0

A seguito richieste che ci giungono in riferimento alla possibilità di acquistare attrezzature di nostra produzione che siano oggetto di agevolazione fiscale ricadente nella direttiva ministeriale per l’industria 4.0 pubblichiamo la seguente informativa sperando di dare risposta quanto più esaustiva possibile. A disposizione per chiarimenti.

Estratto per 4_0